Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 07/10/2024
1. Introducción
En CiasWeb (“nosotros”, “nuestro”), estamos comprometidos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información cuando accedes a nuestros servicios de asesorías, creación de páginas web y planes de marketing.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Información de negocio: Información relacionada con tu empresa, como el nombre de la empresa, la industria, el tamaño, y otros datos relevantes para la creación de páginas web o planes de marketing.
- Información técnica: Datos sobre el dispositivo, la dirección IP, el navegador que utilizas y cómo interactúas con nuestro sitio web o servicios.
- Información de pago: Información de facturación y detalles de la tarjeta de pago para procesar transacciones.
3. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar nuestros servicios de creación de páginas web y marketing.
- Personalizar y mejorar tu experiencia con nuestros servicios.
- Procesar pagos y cumplir con los pedidos de servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, como actualizaciones, ofertas especiales o información relevante sobre tu proyecto.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
4. Compartir la información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos: Podemos compartir información con terceros que nos proporcionan servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento o herramientas de marketing.
- Requisitos legales: Divulgamos información si es requerido por ley, para cumplir con un proceso legal o proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
5. Protección de la información
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
6. Retención de datos
Conservamos tu información personal solo el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, salvo que la ley exija un período de retención más prolongado.
7. Derechos del usuario
Si eres residente de ciertas regiones, como la Unión Europea, puedes tener derechos específicos sobre tu información personal, como el acceso, la corrección, o la eliminación de los datos que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@ciasweb.cl.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar los servicios. Puedes ajustar las configuraciones de cookies a través de tu navegador.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web o mediante un correo electrónico enviado a los usuarios registrados.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en contacto@ciasweb.cl .